В своей работе мы стремимся оперативно реагировать на запросы наших клиентов.
Сделать заказ Вы можете наиболее удобным для Вас способом:
-
Отправить запрос на электронную почту neva-dies@yandex.ru. В письме обязательно укажите номера чертежей деталей либо дополнительную информацию, с помощью которой мы сможем однозначно идентифицировать требуемую продукцию. Важно присылать запрос в редактируемом формате (Word, Excel и др), т.к это позволит быстрее подготовить предложение.
- Оформить заказ в Интернет-магазине. Обращаем внимание, что цены на сайте, в том числе в интернет-магазине носят информационный характер и подлежат согласованию в каждом конкретном случае. После оформления заказа на сайте, с Вами свяжется наш специалист, чтобы согласовать стоимость и сроки отгрузки. Если Вы не можете найти нужную Вам деталь, то заполните форму обратной связи либо напишите на e-mail: neva-dies@yandex.ru.
- Если у Вас возникают вопросы по поставляемой нами продукции или по оформлению заказа, свяжитесь с сотрудником Нева-дизель по телефону. В разделе «Контакты» Вы можете определить, какой специалист может дать квалифицированную консультацию.
Минимальный размер стоимости заказа составляет 1500 руб.
Оплата
Мы принимаем различные варианты оплаты, этот вопрос всегда можно уточнить по телефону.
Постоянным клиентам мы отгружаем товар под частичную предоплату, оплату по факту, согласовываем отсрочки платежа.
Доставка
Доставка и упаковка груза до терминала транспортной компании осуществляется бесплатно.
Отгрузка производится транспортные компаниями:
- Деловые линии
- Желдорэкспедиция
- ЕМС почта России или другими компаниями по согласованию с получателем.
Отгрузка в страны ближнего и дальнего зарубежья производится по предварительному согласованию с получателем.
Более подробная информация о доставке здесь:
Обмен и возврат
Мы всегда лояльны по отношению к нашим клиентам и готовы к диалогу в случае рекламации.
Если у Вас возникла необходимость в возврате или обмене приобретенного у нас товара, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами. Вопросы о замене и возврате поставленного товара решаются индивидуально.
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам!
Расчитать стоимость доставки груза